Chi siamo

Domande frequenti

Quanto tempo ci vuole per installare la tua attrezzatura?

Per diversi tipi di apparecchiature e scenari di progetto, il periodo di installazione è suddiviso in tre categorie:
1.
Piccole apparecchiature standardizzate (alimentatore CC montato a parete, UPS/EPS e relativi componenti):
Forniamo un manuale di installazione completo in inglese e una guida video remota 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
I team dei clienti possono completare l'installazione entro 1-2 giorni e i nostri ingegneri possono completare la messa in servizio da remoto.
2.
Sistemi completi di medie dimensioni (quadri DC, armadi di distribuzione di potenza, armadi di controllo di automazione):
I nostri ingegneri forniscono installazione e messa in servizio in loco.
Ogni unità può essere completata entro 2-3 giorni lavorativi. Per più unità in un unico progetto, l'installazione può essere eseguita in parallelo ed è possibile completare fino a 10 unità entro 5-7 giorni lavorativi.
3.
Grandi centrali elettriche/sistemi EPC chiavi in ​​mano:
Sviluppiamo in anticipo un piano di installazione e messa in servizio dedicato e assegniamo un team tecnico multilingue in loco.
L'installazione viene eseguita in coordinamento con il programma generale del progetto.
Per le sottostazioni tipiche o i progetti fotovoltaici, il periodo di installazione è di 7-15 giorni lavorativi, completamente in linea con la tempistica del progetto.
Tutti i servizi di installazione includono la formazione operativa in loco per garantire che i team di manutenzione dei clienti possano utilizzare il sistema in modo indipendente.

Quale obiettivo di vendita è richiesto per diventare il tuo distributore?

Il nostro sistema di cooperazione con i distributori si basa su una cooperazione vantaggiosa per tutti e una crescita a lungo termine, con obiettivi di vendita flessibili e politiche di supporto:
1.
Distributore entry-level:
Nessun obiettivo di vendita annuale obbligatorio. È richiesto solo un ordine di prova. Forniamo formazione di base, supporto tecnico e assistenza con risorse locali per i clienti per aiutarti ad avviare rapidamente il mercato.
2.
Distributore a livello di crescita:
Gli obiettivi di vendita annuali sono personalizzati in base alle dimensioni del mercato locale, in genere tra 50.000 e 200.000 USD.
Forniamo diritti regionali semi-esclusivi, supporto per i campioni, materiale di marketing e un account manager dedicato, con produzione e consegna prioritarie.
3.
Partner esclusivo principale:
Gli obiettivi di vendita annuali sono personalizzati in base alla regione, in genere superiori a 200.000 USD.
Forniamo diritti di agenzia esclusivi, promozione congiunta del marchio, sviluppo di prodotti personalizzati, supporto di servizio localizzato, cooperazione nel magazzino dei pezzi di ricambio e opportunità di progetti condivisi.
Non fissiamo requisiti di vendita eccessivamente rigidi. Il nostro obiettivo è supportare la crescita dei distributori e possiamo progettare un piano di cooperazione su misura basato sulle vostre risorse.

Potete consegnare l'attrezzatura al nostro magazzino a Guangzhou?

Sì, supportiamo pienamente la consegna al magazzino designato a Guangzhou. Per i clienti nella regione del delta del fiume Pearl, disponiamo di un sistema completo di consegna al magazzino di Guangzhou:
1.
Termini di consegna flessibili:
Supportiamo EXW (consegna in fabbrica), FOB Porto di Guangzhou e consegna DDP al magazzino di Guangzhou designato, a seconda delle tue esigenze.
2.
Supporto logistico completo:
Dopo l'arrivo al magazzino di Guangzhou, possiamo fornire assistenza con l'ispezione, il controllo della quantità e la documentazione. Forniamo elenchi di imballaggio, manuali, rapporti di prova e certificati completi in inglese. Offriamo anche servizi di consolidamento, pallettizzazione, sdoganamento e organizzazione delle spedizioni.
3.
Garanzia di consegna veloce:
I prodotti standard in stock possono essere consegnati al magazzino di Guangzhou entro lo stesso giorno. I prodotti personalizzati hanno la priorità nella produzione per garantire la consegna puntuale.
4.
Supporto alla Fiera di Canton:
Durante il periodo della Fiera di Canton, forniamo la consegna dei campioni ai magazzini di Guangzhou e supporto logistico agli stand espositivi per facilitare l'approvvigionamento e le visite aziendali in Cina.
Fornisci semplicemente l'indirizzo dettagliato del magazzino, la persona di contatto e i requisiti di ricezione e organizzeremo una soluzione logistica su misura per te.

Quanto tempo ci vuole per fornire una soluzione progettuale?

Con 18 anni di esperienza nella progettazione di impianti elettrici, il nostro team di ingegneri risponde rapidamente. I tempi di consegna dipendono dalla complessità del progetto:
1.
Soluzioni di selezione standard:
Per la selezione di prodotti standard e una configurazione semplice, forniamo soluzioni entro 1 giorno lavorativo, inclusi preventivi e documenti tecnici.
2.
Soluzioni di personalizzazione della luce:
Per semplici esigenze di personalizzazione, confermiamo i dettagli entro 24 ore e forniamo una soluzione completa entro 3 giorni lavorativi, compresi disegni e preventivi.
3.
Progetti personalizzati avanzati:
Per progetti di automazione industriale, fotovoltaico o sottostazioni verrà assegnato un team dedicato. Una soluzione completa che include disegni, progettazione del sistema e preventivo verrà fornita entro 3-5 giorni lavorativi.
4.
Grandi progetti EPC/centrali elettriche:
Un team di progetto fornirà una soluzione di sistema completa entro 7 giorni lavorativi, inclusi modelli BIM, BOQ, piano di implementazione e documenti di certificazione.
Per progetti urgenti, offriamo un servizio rapido 24 ore su 24 per rispettare le scadenze delle offerte e dei progetti.

Quali standard di produzione seguono i vostri prodotti?

Abbiamo stabilito un rigoroso sistema standard per l'intero processo che copre ricerca e sviluppo, produzione e test:
1.
Standard fondamentali
•
Standard nazionali: standard GB e JB, prodotti certificati CCC
•
Standard internazionali: progettazione conforme IEC, certificazione CB che copre oltre 50 paesi
1.
Standard di personalizzazione specifici del mercato
Possiamo personalizzare la conformità per diversi mercati, tra cui CE (UE), RoHS, TÜV (Germania), EAC (Russia) e gli standard del sud-est asiatico (TISI, SNI), garantendo sdoganamento e accettazione senza intoppi.
2.
Controllo del sistema produttivo
Seguiamo rigorosamente i sistemi di gestione ISO9001, ISO14001 e ISO45001. Ogni fase della produzione segue procedure SOP standardizzate con molteplici punti di controllo qualità.
3.
Sistema di test
Gestiamo un centro di test indipendente basato sugli standard ISO17025. Ogni prodotto viene sottoposto a test elettrici completi, test di invecchiamento del carico di 72 ore e simulazioni ambientali, pienamente conformi agli standard IEC e GB.
Su richiesta possiamo fornire documenti di conformità completi, rapporti di test e file di certificazione.

Come imballate la vostra attrezzatura?

Utilizziamo un sistema di imballaggio per l'esportazione standardizzato progettato per la sicurezza dei trasporti internazionali:
1.
Protezione interna
Pellicola avvolgente antistatica, sigillatura sottovuoto a prova di umidità, schiuma ammortizzante e protezione rinforzata per componenti sensibili.
2.
Imballaggi in legno per esportazione esterna
Casse di compensato esenti da fumigazione certificate IPPC, adatte per lo sdoganamento globale. Struttura rinforzata con accesso tramite carrello elevatore. Casse con telaio in acciaio disponibili per attrezzature di grandi dimensioni o di alto valore.
3.
Etichettatura e documentazione
Marchi di spedizione inglesi, inclusi dettagli del destinatario, numero di cartone, peso, dimensioni e simboli di movimentazione. Ogni spedizione include la lista di imballaggio, i manuali, i rapporti di prova e i certificati. È possibile fornire foto di caricamento e video del contenitore.
4.
Imballaggio personalizzato
Offriamo imballaggi su misura in base al metodo di spedizione e ai requisiti del progetto, inclusi imballaggi leggeri per il trasporto aereo, imballaggi per spedizioni frazionate e imballaggi con marchio OEM.
Il nostro sistema di imballaggio è stato testato in oltre 20 paesi senza incidenti con danni gravi.

Dove si trova la vostra fabbrica?

La nostra sede centrale e la nostra base produttiva si trovano a Wenzhou, nella provincia di Zhejiang, in Cina, conosciuta come la “capitale cinese delle apparecchiature elettriche”. Gestiamo moderni impianti di produzione e centri di ricerca e sviluppo avanzati.

Fornite pezzi di ricambio gratuiti?

SÌ. Forniamo pezzi di ricambio gratuiti per i componenti chiave a seconda del progetto e delle condizioni dell'ordine.

Avete manuali di installazione dettagliati?

SÌ. Forniamo manuali di installazione in inglese professionali e dettagliati per tutti i prodotti.

Accettate ordini OEM?

SÌ. Supportiamo pienamente i servizi di personalizzazione OEM/ODM. Con oltre 10 anni di esperienza nella cooperazione OEM internazionale, offriamo una personalizzazione completa che comprende progettazione del prodotto, marchio, imballaggio e documentazione tecnica.
Abbiamo un'esperienza ODM a lungo termine con marchi globali come ABB e Siemens, garantendo una forte capacità di personalizzazione e controllo di qualità.

Quali sono i termini di pagamento?

Supportiamo opzioni di pagamento flessibili:
•
Termini standard: deposito del 30%, saldo del 70% prima della spedizione
•
Lettera di credito (L/C) accettata per ordini di grandi dimensioni
•
Termini di pagamento flessibili disponibili per i partner a lungo termine
•
Metodi di pagamento: T/T, L/C, Western Union, Alibaba Trade Assurance

Qual è la quantità minima dell'ordine (MOQ)?

Non abbiamo un requisito MOQ rigoroso:
•
Prodotti standard: 1 unità disponibile
•
Pezzi di ricambio/componenti: 1 pezzo disponibile
•
Prodotti personalizzati: negoziabili in base ai requisiti
Supportiamo campioni, ordini di prova e acquisti all'ingrosso.

Sei una società commerciale o un produttore?

Siamo una vera azienda manifatturiera con 18 anni di esperienza, non una società commerciale.
Possediamo un impianto di produzione di 20.000 m² a Wenzhou con 6 linee di produzione automatizzate e apparecchiature di collaudo avanzate. Integriamo ricerca e sviluppo, produzione, vendite e assistenza, con pieno controllo interno della produzione e capacità di esportazione.

Qual è il tempo di consegna?

I tempi di consegna dipendono dal tipo di ordine:
•
Prodotti in stock: entro 3 giorni lavorativi dal pagamento
•
Ordini all'ingrosso standard: 7-10 giorni lavorativi
•
Prodotti personalizzati: 15–30 giorni lavorativi
Per progetti urgenti, possiamo consegnare in soli 7 giorni a seconda della programmazione della produzione.

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